Σε λειτουργία τίθεται από την Τρίτη 20 Οκτωβρίου 2020 ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών (helpdesk) για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ», με στόχο την καλύτερη ενημέρωση προετοιμασία των ενδιαφερόμενων, σε συνέχεια και της προδημοσίευσης των βασικών σημείων του Οδηγού του προγράμματος.

Συγκεκριμένα το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας με ανακοίνωσή του αναφέρει τα εξής:

«Οι ενδιαφερόμενοι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο

210 6241829 (20 γραμμές),

το οποίο θα λειτουργεί καθημερινά, κατά τις εργάσιμες ημέρες, από τις 07.00 το πρωί έως τις 21:00 το βράδυ.

Σημειώνεται ότι το helpdesk ξεκινά νωρίτερα και είναι πιο διευρυμένο σε σχέση με τους προηγούμενους κύκλους του «Εξοικονομώ», ώστε να ανταποκρίνεται στο αυξημένο μέγεθος του προγράμματος και να καλύπτει τις ανάγκες πληροφόρησης για τις αλλαγές που προβλέπονται.

Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση θα καλύπτει όχι μόνο τα «βασικά» ερωτήματα (ποιοι είναι δικαιούχοι, οδηγίες για την υποβολή της αίτησης κλπ.) αλλά και εξειδικευμένα θέματα για τις επιλέξιμες παρεμβάσεις, τη χρήση της πλατφόρμας κ.α. στα οποία θα απαντούν μηχανικοί και εξειδικευμένοι τεχνικοί σύμβουλοι.

Επιπροσθέτως, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση

support.exο[email protected]

Υπενθυμίζεται ότι η πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων για το «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» θα ανοίξει στις 30 Νοεμβρίου 2020»

Πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ». Επιδοτήσεις εργασιών για την εξοικονόμηση ενέργειας αλλά και για την ενεργειακή αυτονόμηση της κατοικίας. Πότε ξεκινούν οι αιτήσεις

Πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ». Πότε ξεκινούν οι αιτήσεις

Το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ», θα ξεκινήσει επίσημα στις 30 Νοεμβρίου 2020, σύμφωνα με το ακόλουθο χρονοδιάγραμμα υποβολής αιτήσεων ανά Περιφέρεια:

Περιφέρεια Έναρξη υποβολής αιτήσεων
Κρήτης, Βορείου Αιγαίου, Νοτίου Αιγαίου 30-11-2020
Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης 02-12-2020
Δυτικής Μακεδονίας 04-12-2020
Κεντρικής Μακεδονίας 07-12-2020
Θεσσαλίας 09-12-2020
Ηπείρου, Ιονίων Νήσων 11-12-2020
Αττικής 14-12-2020
Στερεάς Ελλάδας, Πελοποννήσου 16-12-2020
Δυτικής Ελλάδας 18-12-2020

Πολυκατοικίες 11-01-2021

Στα κύρια σημεία του «Εξοικονομώ – Αυτονομώ» περιλαμβάνονται οι επιδοτήσεις εργασιών όχι μόνο για την εξοικονόμηση ενέργειας αλλά και για την ενεργειακή αυτονόμηση της κατοικίας.

Εκκλησία Online
Αποστολή
Αξιολόγηση επισκεπτών 0 (0 ψήφοι)

Προσθήκη σχολίου

Το email είναι ήδη εγγεγραμμένο στην ιστοσελίδα. Παρακαλώ συνδεθείτε ή ξαναπροσπαθήστε.

Δώσατε λάθος όνομα ή κωδικό

Sorry, you must be logged in to post a comment.